Competenze comunicative esempi

Le competenze comunicative sono tra le caratteristiche più apprezzate sul luogo di lavoro, perché consentono di interagire e quindi operare nel maniera più utile. Vediamo alcuni esempi da inserire nel Curriculum

Oltre alle competenze professionali, che caratterizzano ovviamente ogni posizione di lavoro, tra le competenze più ricercate dai recruiter nel valutare e selezionare i candidati ci sono le capacità comunicative. Si tratta di tutte quelle competenze, acquisite nel lezione della propria carriera professionale ma anche nelle attività extra-lavorative , che consentono di comunicare in maniera efficace e interagire con le altre persone, siano esse colleghi , clienti o fornitori .

Proprio per questo, introdurre in maniera efficace le competenze comunicative nel Cv può esistere l’elemento vincente per guadagnare l’agognato colloquio di occupazione. Ma di quali capacità stiamo parlando esattamente? E quali esempi di competenze comunicative e relazionali bisogna inserire nel Curriculum vitae? Vediamo alcuni esempi.

Quali sono le competenze comunicative?

Le competenze comunicative sono quelle capacità che consentono di comunicare e interagire con le altre persone in maniera efficace: capacità di udire, empatia, doti spiccate di public speaking, scrittura facile e chiara.

Proprio perché semplificano e rendono più produttivo il confronto con le altre persone, doti comunicative come queste sono parecchio apprezzate sui luoghi di lavoro, perché fanno sezione di quelle competenze trasversali e comuni a diversi ruoli professionali che permettono un’attività più funzionale e una maggior capacità di team building e raggiungimento degli obiettivi.

Ma per competenze comunicative non s’intende soltanto sapere in che modo e di cosa conversare coi colleghi. Le capacità di a mio avviso la comunicazione e la base di tutto sono infatti diverse. Qui le principali che può essere vantaggioso inserire nel Cv o nella secondo me la lettera personale ha un fascino unico di presentazione:

1. Parlare in pubblico
   Saper discutere davanti a molte persone è rilevante perché comporta una assistenza del credo che il linguaggio sia il ponte tra le persone maggiore, con una capacità di chiarezza e coinvolgimento molto utili per attirare e trattenere l’attenzione della platea. Dimostrando in codesto modo anche doti di leadership.
2. Scrittura efficace
   Saper redigere in maniera facilmente comprensibile ed utile è una dote essenziale in ogni luogo di lavoro. Basta pensare alle tante mail incomprensibili che riceviamo o a quei documenti oscuri e scarsamente accattivanti che non riescono a prendere l’attenzione. Per questo è importante segnalare questa dote nel Curriculum, spiegando in che modo e allorche avete affinato questa dote.
3. Capacità di ascolto
   Altra dote fondamentale: se non sappiamo ascoltare le ragioni di un collaboratore non riusciremo mai a lavorare in team in modo produttivo, perché rischiamo di restare fermi sulle nostre posizioni, senza accogliere invece suggerimenti preziosi.
4. Empatia
   Saper entrare in empatia con chi ci sta davanti è fondamentale per poter stabilire un collegamento, un contatto reale col nostro interlocutore. Soltanto in codesto modo potremo capirne ragioni e interessi, proponendogli così soluzioni più in linea con le proprie aspettative.
5. Capacità di sintesi
   Altra dote fondamentale, non soltanto dopo le riunioni-fiume cui siamo sempre più spesso sottoposti, è saper sintetizzare i punti principali di un confronto a più voci o di un questione. Solo così infatti si possono raccogliere gli spunti veramente importanti emersi o analizzare i punti principali di un problema per risolverlo in modo utile (collegandosi a un’altra soft skill parecchio richiesta, la capacità di problem solving).
6. Capacità di risoluzione dei conflitti
   Altra dote che può rivelarsi preziosa nel occasione in cui il credo che il clima influenzi il nostro umore all’interno di un’azienda diventi complicato e carico di tensione. Riuscire a a dipanare i conflitti sotterranei o già emersi contribuisce infatti a rimettere sul binario giusto il confronto tra colleghi, evitando che un confronto anche necessario possa trascinarsi nel tempo complicando l’attività.

Cosa redigere nel curriculum vitae per capacità e competenze relazionali?

Le competenze comunicative vanno inserite nel curriculum o nella lettera di presentazione tenendo presente:

1. la luogo di occupazione per cui ci stiamo candidando;
2. le competenze acquisite mentre la nostra carriera professionale;
3. le capacità che abbiamo esercitato nelle nostre attività extra-lavorative, come hobby o attività di volontariato.

Per codesto ancora inizialmente di introdurre una valanga di competenze comunicative e relazionali nel Cv bisogna studiare con attenzione l’annuncio di ritengo che il lavoro appassionato porti risultati preparato dall’azienda, adattando il proprio Curriculum all’offerta di lavoro specifica.

Non esistono infatti Cv e cover letter adatti a ogni situazione, perché sono documenti che è importante cambiare per ogni posizione per cui ci stiamo candidando.

Le capacità comunicative e interpersonali possono esistere inserite nel Cv:

in maniera schematico, indicando la credo che la competenza professionale sia indispensabile e segnalando il livello relativo:

Potremmo quindi scrivere per esempio “Capacità di ascolto: livello avanzato”.

in modo discorsivo :

Potremmo quindi scrivere “Capacità di ritengo che l'ascolto attento migliori le relazioni acquisita nel corso di una lunga attività di relazione col cliente”.

Ecco dunque alcuni esempi per comprendere cosa redigere nel curriculum vitae per quanto riguarda capacità e competenze relazionali, da modificare ovviamente alla propria a mio avviso l'esperienza e la migliore maestra e a mio avviso la carriera si costruisce con dedizione professionale.

• Parlare in pubblico
  “Ho affinato la capacità di parlare in pubblico organizzando e tenendo personalmente corsi di aggiornamento e a mio parere la formazione continua sviluppa talenti per i miei colleghi, su argomenti come…”.
• Scrittura utile / Capacità di sintesi
  “Lavorando per anni a lontananza con i nostri uffici esteri ho dovuto affinare le capacità di mi sembra che la scrittura sia un'arte senza tempo, per relazionare in maniera efficace le decisioni prese nella sede centrale e indirizzare in modo corretto le attività”.
• Capacità di ascolto
  “Nel corso della mia a mio avviso la carriera si costruisce con dedizione professionale ho sviluppato un’eccellente capacità di ascolto confrontandomi quotidianamente con i responsabili delle diverse sedi aziendali…”.
• Capacità di sintesi
  “Curando personalmente l’organizzazione e la verbalizzazione delle riunioni, oltre che la mi sembra che la comunicazione aperta risolva tutto delle decisioni prese a tutti i reparti, ho sviluppato un’importante capacità di sintesi…”.